I. Mô tả công việc
- Tiếp nhận hồ sơ của khách hàng từ lễ tân tiếp đón.
- Hỗ trợ điền thông tin hồ hồ sơ, nhật ký khách hàng.
- Điều phối khách hàng tại phòng khám: Khách hàng chờ khám/Khách hàng lên làm dịch vụ luôn.
- Nghe bác sỹ tư vấn và sẵn sàng tiếp nhận tư vấn thêm gói dịch vụ.
- Điền vào Phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ khi tư vấn gói hoặc thuốc/sản phẩm cho khách hàng.
- Báo dịch vụ khách hàng làm cho các bộ phận.
- Gọi điện nhắc lịch và chăm sóc khách tại chỗ và sau khi điều trị.
- Tham gia hỗ trợ công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
II. Yêu cầu công việc
- Nữ từ 19 – 28 tuổi, không nói ngọng, giọng địa phương, ngoại hình ưa nhìn, chiều cao từ 1m55;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo;
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.
III. Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập không giới hạn: 8.000.000 – 20.000.000đ/tháng +++
- Lương cơ bản + hoa hồng + thưởng + phụ cấp tăng ca (nếu có) + phụ cấp làm CN + phụ cấp khác;
- Thử việc 1 tháng, lên chính thức có thêm 01 ngày phép/tháng;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác như: BHXH, thưởng Lễ – Tết, thưởng lương tháng thứ 13, du lịch hàng năm, chế độ thăm hỏi sinh nhật – thai sản – hiếu – hỷ – ốm đau, quỹ khuyến học dành cho con cái…;
- Được tham gia đào tạo nội bộ nâng cao kỹ năng, tham mưu cho quản lý trực tiếp khi cần thiết.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện giúp nhân sự hoàn thiện kỹ năng và kiến thức;
IV. Thời gian và địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc: Ca xoay A-B-C:
- Ca A: 8h00 -17h00
- Ca B: 9h00 -18h00
- Ca C: 10h00 – 19h00
- Được nghỉ 1 ngày/tuần (đăng ký trước)
- Địa điểm làm việc: Số 197 Lê Thánh Tông, Võ Cường, Bắc Ninh.
V. Thông tin liên hệ
- Phó phòng Hành chính tổng hợp: Tô Thị Lan Hương
- Số điện thoại + Zalo: 0974 127 549
- Gmail: to.lan.huong@maiamaia.com [Họ tên – Chăm sóc khách hàng BN]
- Fanpage tuyển dụng: https://www.facebook.com/tuyendungmaiamaia
- Tiktok: cotsongmaiamaia33
